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《谈判的艺术》电子书[PDF]


本资料所属分类: 经管 商务实务 更新时间:2013年7月05日 如不能下载,请查看怎样下载

[谈判的艺术].张怡.扫描版.pdf 25.1MB
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电子书http://www.gxpblog.com: 谈判的艺术
原名: Méthode de Négociation
作者:  阿兰·佩卡尔·朗珀勒
译者:  张怡等
图书分类: 管理
资源格式: PDF
版本: 扫描版
出版社: 北京大学出版社
书号: 9787301196533
发行时间: 2012年01月
地区:  大陆
极速分分彩:  简体中文
简介

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目录

引言
第一章 谈判之前先质疑:躲避谈判暗礁
暗礁1 缺乏经验分析环节
暗礁2 强硬就不会落败
暗礁3 竞争性谈判
暗礁4 让步性谈判
暗礁5 实质与关系的混淆
暗礁6 目光短浅
暗礁7 只有一个解决方案
暗礁8 拒绝解释
暗礁9 妄自尊大
暗礁10 谈判狂
第二章 谈判之前先准备:人员、问题、流程三维管理
“谁”——与人员相关的三个筹备要点
“什么”——与议题相关的四个筹备要点
“如何做”——与流程相关的三个筹备要点
第三章 决策之前先管理流程:要事要先行
要事要先行十大准则
典型的谈判程序
时间管理中的适应性问题
第四章 分配价值之前先创造价值:谈判的实质
创造价值
分配价值
先共治后分割
第五章 发言之前先倾听:沟通之道
谈判首先是沟通
有效的沟通方式
编织一张对话之网
第六章 谈判深入之前先管理情绪:应对非理性状态
情绪对谈判的巨大影响
困难谈判的六个分析要项
第七章 复杂谈判之前先研究应对之道:多层级、多边和多元文化谈判
多层级谈判
多边谈判
多元文化谈判
第八章 谈判结束之前先确认承诺:从谈判中获益
达成协议
协议的类型
谈判的“最后印象”
结语


内容简介:

你是否还在坚持以下的谈判原则?誓死捍卫谈判立场;解决方案只有一个;谈判从上谈判桌开始;一切都可以谈判……其实,这些全错了!谈判的艺术在于敏感地洞察与利用人情、关系,在博弈中发现双方矛盾的缝隙,达成“各自得利”的平衡。作者希望能够通过这本书,以欧陆传统的人文关怀,补充当下盛行的美式谈判中,因过度强调“客观性”所带来的缺憾,在谈判各方之间建立并维护更具合作性、更加长久的良好关系。没有人生来就是谈判专家,但每个人都有机会成为谈判专家。作者阿兰·朗珀勒和奥雷利安·科尔松是法国谈判界的权威,不仅有欧盟高端谈判的丰富经验,作为欧洲最著名商学院ESSEC的教授,有着全球化的视野和对谈判历史的洞悉,更在书中引入了大量来自国际事务、跨国贸易的谈判案例。旨在通过本书指导谈判实践,为谈判的准备和进行提供关键且有效的原则。
本书于2012年1月、北京大学出版社出版,法文原书名为Méthode de Negotiation,2004年由法国知名的Dunod出版社出版,是欧洲谈判界最受推崇的著作之一。本书基于两位作者作为专业谈判研究人员、教育者与顾问的经验,整合了谈判理论与实务,为读者提供了一个跨领域的谈判方法。本书出版之后立刻在法语世界获得了巨大的成功。在2005年,Amazon(法国)网络书店年度管理类书籍的销售排行当中,本书名列畅销书之林,销量排名仅次于在中文世界拥有广大读者群的《蓝海战略》。在法文版之后,已陆续翻译出版了英文、波斯文、格鲁吉亚文、葡萄牙文和中文版,目前正在洽谈中的翻译出版计划还包括德文、瑞典文、俄文与越南文版本等。


内容截图:


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