《大数据营销:定位客户》


本资料所属分类: 经管 市场营销 销售管理 更新时间:2019年5月04日 如不能下载,请查看怎样下载

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    主要内容

    今天,我们的一切行为都在产生数据,而且数量巨大。每次浏览网页、搜索或者用智能手机上网,几乎都会增加数十亿字节之多的数据,而且这个增量还在扩大。如此庞大的数据可以帮助我们更好地理解并预测客户的行为。

    最大的好消息是,我们再也无须精通数学或者统计学、甚至无须依赖昂贵的建模软件来分析客户。数据分析领域正在掀起一场革命。仿佛一夜之间,挖掘这些“大数据”的方法与工具变得格外简单,价格也不再高高在上。

    来自业内翘楚——奥美互动的董事总经理,在这本书中告诉你怎样利用数据辨认出利润最高的客户,并用最有效的方法接触这些客户,从而增加他们的购买力。

    预计现有客户与潜在客户未来的价值。

    寻找客户,包括现实和互联网。

    判断哪些客户是因为需求购买,哪些客户是因为广告购买,哪些客户是因为价格购买,哪些客户是因为口碑购买。

    优化营销配置,使之尽可能带来最高的回报。

    图书目录

    序言 为什么数字如此迷人
    第1章
    本书将如何帮助你发展自己的企业……1
    第2章
    设定目标:你应该与谁交谈……27
    第3章
    发现:你应该与客户谈什么……62
    第4章
    确定地点:你怎样找到他们……89
    第5章
    制定预算:我们应该花多少钱……122
    第6章
    测量指标:你怎样测量哪些有用、哪些无用……155
    第7章
    优化选择:怎样多做有用之事,少做无用功……190
    第8章
    未来……215
    致谢……238
    译后记……240


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